Vous ne pouvez pas vous déplacer dans notre bureau de change à Paris ? Vous pouvez nous revendre vos devises par correspondance, simplement et en toute sécurité. Voici la procédure à suivre pour nous envoyer vos billets et recevoir votre règlement.

Les points essentiels

✔ Envoi possible de vos devises par courrier.
✔ Jusqu'à 600 € : envoi en recommandé R3.
✔ Au-delà de 600 € : contactez-nous pour connaître la solution d'expédition adaptée.
✔ Votre règlement est effectué après réception et contrôle des billets.
✔ Une copie de votre pièce d'identité et le formulaire d'envoi sont indispensables.

Comment procéder ?

1. Préparez votre envoi
Téléchargez le formulaire. (lien)
Joignez une copie de votre pièce d'identité.
Emballez soigneusement les devises.

2. Expédiez vos devises
Jusqu'à 600 € :
Recommandé R3.
Au-delà :
Contactez-nous. (lien)

3. Contrôle des billets
À réception, nous vérifions les billets.

4. Paiement
Conformément à la réglementation applicable aux opérations de change manuel, le rachat de devises donne lieu à un règlement en espèces. Après réception et vérification de vos billets, nous établissons votre facture puis nous vous adressons votre règlement en espèces, expédié par La Poste en Recommandé ou en Valeur Déclarée selon le montant. Les frais d'expédition, compris entre 6 € et 26 €, sont déduits du règlement.

Avant d'expédier vos devises, n’oubliez pas de joindre à votre envoi

✔ Une copie recto-verso de votre pièce d'identité.
✔ Le formulaire d'envoi dûment complété. Lien du formulaire
✔ Vos devises soigneusement emballées.

Questions fréquentes

Puis-je envoyer n'importe quelle devise ?
Oui, sous réserve qu'elle soit reprise par Change & Collection.

Comment connaître le cours de rachat ?
Le cours appliqué est celui en vigueur au moment du traitement de votre opération.

Quand recevrai-je mon règlement ?
Après réception, vérification et traitement de vos devises.

Que faire si le montant dépasse 600 € ?
Contactez-nous avant l'expédition afin que nous vous indiquions la solution la plus adaptée.

Mes devises sont-elles assurées pendant le transport ?
Toutes les expéditions bénéficient d'une assurance.
Votre expédition est couverte par La Poste à hauteur de la valeur que vous indiquez lors de votre envoi.
Lorsque nous vous vous réglons :
Jusqu'à 600 €, la couverture est assurée par La Poste.
Au-delà de 600 €, Yes Change complète cette protection grâce à une assurance spécifique afin de garantir la sécurité de votre commande pendant son acheminement.
Pour plus de discrétion parler de documents professionnels plutôt que de devises cela évitera toute source de convoitise.