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Délais de livraison

Dans le cas d’une expédition, nous prévoyons un délai inférieur à une semaine entre le départ de votre règlement par virement bancaire et la livraison de vos devises.

Dès réception de votre règlement (il est crédité sous 12 à 24 heures) et de la copie de votre pièce d’identité valide, nous sommes en mesure de vous expédier les devises qui vous parviennent entre 1 et 3 jours plus tard.

Le délai généralement constaté est donc de 3 à 4 jours.

Pour les mises à disposition à nos guichets, nous traitons vos commandes au plus vite, le plus souvent en moins d’une demi journée - le délai maximum étant de 2 jours ouvrés - et vous prévenons par mail ou téléphone, dès que vos devises sont disponibles.